Politique de Confidentialité
Votre confidentialité est notre priorité. Découvrez comment nous protégeons vos données personnelles.
Bienvenue sur MwanaKin, la plateforme de découverte de lieux à Kinshasa. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations.
En utilisant notre application et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
Informations d'identification
- Nom complet
- Adresse email
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Date de naissance (pour la vérification KYC)
Informations de localisation
- Position GPS pour la recherche de lieux proches
- Adresse de résidence (pour KYC)
- Historique des lieux visités
Informations d'utilisation
- Lieux recherchés et consultés
- Avis et commentaires postés
- Préférences de recherche
- Historique de navigation
Informations techniques
- Adresse IP
- Type d'appareil et système d'exploitation
- Version de l'application
- Identifiant unique de l'appareil (pour notifications push)
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Fournir nos services : Recherche et découverte de lieux, cartes interactives, avis
- Personnaliser votre expérience : Recommandations basées sur vos préférences
- Améliorer notre plateforme : Analyse des usages pour optimiser les fonctionnalités
- Communications : Notifications push, mises à jour importantes, support client
- Sécurité : Vérification d'identité (KYC), prévention de la fraude
- Conformité légale : Respect des réglementations en vigueur en RDC
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services : Hébergement, analyse de données (avec accords de confidentialité)
- Obligations légales : Réponse à des demandes judiciaires ou administratives
- Sécurité : Protection contre les activités frauduleuses ou illégales
- Avec votre consentement : Partage explicite demandé par vos soins
Important : Les avis et commentaires que vous publiez sur les lieux sont visibles publiquement et peuvent être utilisés par d'autres utilisateurs de la plateforme.
Mesures de sécurité
- Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
- Chiffrement des données au repos
- Contrôles d'accès stricts
- Surveillance continue des systèmes
- Sauvegardes régulières et sécurisées
Durée de conservation
- Données de compte : Conservées tant que le compte est actif
- Historique d'utilisation : 3 ans maximum
- Données KYC : 5 ans après suppression du compte
- Logs techniques : 1 an maximum
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de l'application
- Cookies de performance : Analyse des usages (anonymisée)
- Cookies de fonctionnalité : Mémorisation de vos préférences
- Identifiant de notification : Pour l'envoi de notifications push
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur ou appareil.
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
Droits d'accès et de rectification
Consulter et modifier vos données personnelles dans votre profil.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données personnelles.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré.
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : privacy@mwanakin.net
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
privacy@mwanakin.net
Téléphone
+243 XXX XXX XXX
Adresse
Kinshasa, RDC
Réclamations : En cas de litige, vous pouvez contacter l'Autorité de Protection des Données à caractère personnel de la République Démocratique du Congo.
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou des exigences légales. Les modifications significatives vous seront notifiées par email ou via une notification dans l'application.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page. Votre utilisation continue de nos services après modification constitue l'acceptation de la nouvelle politique.